¿Cómo han sido tus experiencias en las plataformas de trabajo?

Conoce iniciativas que resaltan la
importancia del trabajo colectivo

Somos dynamo fue una comunidad en línea diseñada específicamente para facilitar la acción colectiva de los trabajadores de plataformas de microtareas, como la Amazon Mechanical Turk. Esta comunidad elaboró un listado de buena prácticas para investigadores universitarios, con tasas de pago y códigos de conducta, que se hizo pública a través de una carta abierta firmada por los trabajadores de Amazon Mechanical Turk en el año 2014. Somos dinamo mostró que los trabajadores de plataformas de trabajo colectivo, pueden luchar por sus intereses comunes y hablar con una sola voz a pesar de las distancias geográficas.

Turkopticon es un sitio web y complemento de explorador desarrollado por terceros que usan los trabajadores de Amazon Mechanical Turk para evaluar clientes (solicitantes) y tareas. La evaluación es realizada por los trabajadores y se basa en ciertos criterios como lo son la remuneración, la velocidad con se evalúa y remunera el trabajo entregado, la justicia con la que se evalúa el trabajo y la comunicación entre trabajadores y solicitantes. Este tipo de sistema de reputación de “empleadores”, puede beneficiar a ambas partes del mercado de trabajo. Turkopticon es un sistema manejado por voluntarios que no tienen ingresos y por ello, lucha por afrontar de manera durarera algunas problematicas de los trabajadores.

Desde 2019 las y los trabajadores de aplicaciones como Rappi en Colombia, han comenzado a denunciar ciertas arbitrariedades de las que han sido víctimas por el manejo de la plataforma, las formas de subordinación que enfrentan y la limitación de su marco de derechos en relación con los que cuentan otras y otros trabajadores en ese país. Esas iniciativas confluyeron con otras en ese país, con lo cual comenzó un proceso de acercamiento para propiciar la conformación de un sindicato.

En el otoño de 2017, la nieve cubrió Bolonia. Para los repartidores que entregaban comida a domicilio se volvió una actividad de riesgo. Como trabajadores no contaban ni siquiera con un salario mínimo por hora, con la llegada de otras plataformas el mal tiempo agudizó sus problemas y decidieron convocar a una primera huelga convocando a trabajadores de todas las plataformas. Posteriormente lograron implicar la opinión pública y paso a paso se creó un fuerte vínculo entre los trabajadores y la ciudad, con lo cual se obtuvo el primer logro importante llamado “La Carta de los derechos de los trabajadores digitales del contexto urbano” o “Carta de Bolonia”. Tras la firma de esta carta el gobierno italiano y el ministerio de trabajo se pusieron en contacto con los trabajadores para tratar la problemática del sector.